POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA — uMuT ACESSÓRIOS
A uMuT Acessórios realiza envios para todo o Brasil.
1. Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e encaminhado para envio conforme o prazo de postagem informado no site ou durante a compra.
O prazo de postagem é diferente do prazo de transporte da encomenda.
2. Frete e prazo de entrega
O valor do frete e a estimativa de entrega serão apresentados ao cliente durante o processo de compra, conforme o CEP informado e a modalidade de envio disponível.
Os prazos são estimativas fornecidas de acordo com as condições da modalidade de transporte escolhida.
3. Código de rastreamento
Quando disponibilizado pela transportadora ou pelos Correios, o código de rastreamento será encaminhado ao cliente pelos canais de contato informados no pedido.
As atualizações de rastreamento dependem do sistema responsável pelo transporte.
4. Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente conferir os dados de entrega antes de finalizar o pedido.
Caso identifique algum erro, entre em contato com a UMUT o mais rápido possível. A possibilidade de alteração dependerá do estágio de processamento e envio do pedido.
5. Atrasos ou problemas na entrega
Se houver atraso, extravio ou outra ocorrência relacionada à entrega, entre em contato com nosso atendimento pelo canal [INSERIR WHATSAPP OU E-MAIL].
A UMUT prestará o suporte necessário e adotará as providências cabíveis, respeitando os direitos do consumidor.
As informações desta política não afastam as responsabilidades legais da loja em relação ao cumprimento da oferta e à entrega dos produtos. POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA — uMuT ACESSÓRIOS
A uMuT Acessórios realiza envios para todo o Brasil.
1. Prazo de postagem
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e encaminhado para envio conforme o prazo de postagem informado no site ou durante a compra.
O prazo de postagem é diferente do prazo de transporte da encomenda.
2. Frete e prazo de entrega
O valor do frete e a estimativa de entrega serão apresentados ao cliente durante o processo de compra, conforme o CEP informado e a modalidade de envio disponível.
Os prazos são estimativas fornecidas de acordo com as condições da modalidade de transporte escolhida.
3. Código de rastreamento
Quando disponibilizado pela transportadora ou pelos Correios, o código de rastreamento será encaminhado ao cliente pelos canais de contato informados no pedido.
As atualizações de rastreamento dependem do sistema responsável pelo transporte.
4. Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente conferir os dados de entrega antes de finalizar o pedido.
Caso identifique algum erro, entre em contato com a UMUT o mais rápido possível. A possibilidade de alteração dependerá do estágio de processamento e envio do pedido.
5. Atrasos ou problemas na entrega
Se houver atraso, extravio ou outra ocorrência relacionada à entrega, entre em contato com nosso atendimento pelo canal [INSERIR WHATSAPP OU E-MAIL].
A UMUT prestará o suporte necessário e adotará as providências cabíveis, respeitando os direitos do consumidor.
As informações desta política não afastam as responsabilidades legais da loja em relação ao cumprimento da oferta e à entrega dos produtos
Modalidades de entrega
PAC: Entrega padrão dos Correios com código de rastreamento;
SEDEX: Entrega rápida dos Correios com código de rastreamento.
Prazo de Entrega e Valor de Frete
O prazo de entrega e valor do frete variam de acordo com o endereço informado no carrinho de compras. O peso do pedido e a quantidade de produtos adquiridos também influenciam no valor do frete, porém não no prazo de entrega. Após a finalização do pedido, o despacho do mesmo será efetuado em até 2 (dois) dias úteis, o prazo de entrega começa a contar apenas após a postagem junto aos Correios, será gerado um código de rastreio, o mesmo será enviado por e-mail, e estará disponível na sua conta, em Meus Pedidos. Para rastrear seu pedido.
Importante: Os dados cadastrais informados pelo cliente são de sua total responsabilidade. Caso o endereço de entrega informado na realização do pedido esteja errado ou incompleto, havendo devolução do mesmo pelos Correios, o frete será cobrado novamente do cliente para que o pedido seja reenviado, caso seja solicitado o reembolso, o valor correspondente ao frete não será restituído, apenas o valor referente aos produtos, o mesmo se aplica após 3 (três) tentativas frustradas de entrega no endereço informado.
Atenção:
O prazo de entrega está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, datas festivas, condições das rodovias e outros motivos de força maior. O cumprimento do prazo de entrega é de inteira responsabilidade dos Correios, não nos responsabilizamos por atrasos de entrega, porém em caso de problemas comunique nossa Central de Atendimento, para que possamos averiguar junto aos Correios e tentar resolver eventuais problemas.
Caso você tenha ficado com alguma dúvida, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento através do e-mail umutacessorios.sac@gmail.com ou pelo WhatsApp (81) 9.36181141.
